بيكسل لاب للجراحة التجميلية: جودة النتائج تبدأ من غرفة الاستشارة

مرحباً بكم،

بيكسل لاب للجراحة التجميلية

أنا الدكتور سونغ جونغ-كون، المدير الطبي للعيادة.

في أثناء إدارة العيادة، أجد أن هناك أمراً لا يقل أهمية عن الأجهزة الجديدة أو الإجراءات الجديدة:

إنه نمو «الإنسان» الذي يلتقي بالمرضى.

فمهما كانت لدينا من أجهزة وتقنيات متطورة،

فإنني أرى أنه إذا لم يفهم المرضى حالة بشرتهم ومسار العلاج فهماً كافياً، فمن الصعب أن يُفضي ذلك إلى تجربة علاجية جيدة.

حضرت السيدة لي ميهيون، المديرة العامة لعيادتنا، مؤخراً ندوة 'link' التي نظّمتها ميرز إستيتيكس (Merz Aesthetics).

الحكاية وراء الاسم المكتوب على لوحة التعريف: «لي ميهيون»

تُعد السيدة لي ميهيون من أوائل من يتحدث معهم المرضى في بيكسل لاب للجراحة التجميلية، وأطولهم حديثاً معهم.

تستمع إلى مخاوف المرضى، وتتولى نقل توجهات الفريق الطبي بطريقة يسهل على المرضى فهمها.

لذلك يحتل التواصل في غرفة الاستشارة أهمية كبيرة.

وكانت هذه الندوة كذلك فرصة للتعلّم، من أجل تقديم استشارة أفضل للمرضى.

النتائج الجيدة يصنعها الجهاز والطبيب، أما المسار الذي يوصل إلى النتيجة المناسبة لكل شخص فيبدأ من الاستشارة قبل الإجراء.

وهذا أمر ألاحظه كثيراً في أثناء عملي اليومي.

فحتى المرضى الذين يطلبون الإجراء نفسه، تختلف بشرتهم ومخاوفهم والنتائج التي يتوقعونها.

وأرى أن شرح الإجراء نفسه لا يكفي، بل من المهم أن نفهم جيداً التغيير الذي يرغب فيه المريض.

ندوة Merz Aesthetics بعنوان 'link'

من أبرز الموضوعات الأساسية التي تناولتها الندوة موضوع 'Pre-Treatment'، أي مرحلة التحضير قبل الإجراء.

كانت الندوة فرصة لنتوقف مجدداً عند أهمية هذه المرحلة، حيث نفحص أولاً حالة البشرة قبل الإجراء، ثم نفكر في الاتجاه العلاجي المناسب.

ثلاثة أمور نقلتها إلى غرفة الاستشارة

ركّزت المديرة العامة في هذه الندوة على ثلاثة أمور مهمة.

أولاً، قبل اختيار أي إجراء، يجب فحص الحالة الحالية للبشرة.

ثانياً، عند النظر في أكثر من إجراء، يجب التفكير في ترتيبها وطريقة الجمع بينها.

ثالثاً، شرح الأمور بلغة سهلة يفهمها المريض.

قد يبدو هذا كلاماً عادياً من المبادئ الأساسية.

لكنني أرى أن هذه الأساسيات هي الأصعب في الالتزام بها داخل العيادة، وهي في الوقت نفسه الأهم.

البشرة والعيادة، كلاهما يدوم طويلاً إذا كانت أسسه متينة.

كما نفحص أساس البشرة من أجل نتيجة جيدة للإجراء، فإن العيادة الجيدة تحتاج إلى أن تكون المهارات الأساسية لدى العاملين فيها راسخة ومتينة.

لا أرى أن نمو العيادة يقتصر على إدخال أجهزة جديدة أو زيادة عدد الإجراءات.

بيكسل لاب للجراحة التجميلية في تطور مستمر.

يفكّر الفريق الطبي في علاج أفضل،

ويصغي فريق الاستشارة أكثر إلى حكايات المرضى،

وينمو الجميع معاً، كلٌّ في موقعه.

هذا هو اتجاه التطور الذي أراه لبيكسل لاب للجراحة التجميلية.

وسنواصل التفكير معاً في كيفية تطبيق ما تعلمناه في هذه الندوة بسلاسة ضمن عملية الاستشارة.

وستواصل بيكسل لاب للجراحة التجميلية جهدها لتكون عيادة يطمئن إليها المرضى، ويستطيعون فيها الحديث عن مخاوفهم بثقة.

شكراً لكم.

مع خالص التحية،

بيكسل لاب للجراحة التجميلية

المدير الطبي، الدكتور سونغ جونغ-كون.

الأسئلة الشائعة

لماذا تولي بيكسل لاب للجراحة التجميلية أهمية كبيرة للاستشارة قبل الإجراء؟

لأن الاستشارة قبل الإجراء هي نقطة البداية لعملية تضمن نتيجة مناسبة لكل شخص. وتؤكد العيادة أن المرضى الذين يطلبون الإجراء نفسه تختلف بشرتهم ومخاوفهم والنتائج التي يتوقعونها.

ما الأمور الثلاثة التي تُعد مهمة في الاستشارة قبل الإجراء؟

فحص الحالة الحالية للبشرة قبل اختيار الإجراء، والتفكير في ترتيب الإجراءات وطريقة الجمع بينها عند النظر في أكثر من إجراء، وشرح الأمور بلغة يسهل على المريض فهمها. وتصف العيادة هذه الأمور بأنها مبادئ أساسية تبدو بسيطة، لكنها الأصعب في الالتزام بها داخل العيادة، وهي في الوقت نفسه الأهم.

ما الموضوع الرئيسي لندوة 'link' التي نظّمتها ميرز إستيتيكس؟

الموضوع الرئيسي هو 'Pre-Treatment'، أي مرحلة ما قبل الإجراء. وتناولت الندوة أهمية فحص حالة البشرة أولاً، ثم التفكير في الاتجاه العلاجي المناسب.

ما دور السيدة لي ميهيون في الاستشارة؟

تتولى السيدة لي ميهيون، المديرة العامة للعيادة، الاستماع إلى مخاوف المرضى، ونقل توجهات الفريق الطبي بطريقة يسهل على المرضى فهمها. وهي من الأشخاص الذين يتحدث إليهم المرضى أولاً، ولفترة من أطول الفترات.

أين تقع بيكسل لاب للجراحة التجميلية؟

تقع في الطابق الثالث من مبنى غانغنام ستيشن ليغاس سكوير، شارع سيتشو-داي-رو 73 جيل 42، منطقة سيتشو، مدينة سول الخاصة. وهذا هو العنوان المذكور في أسفل المقال.