Chia sẻ câu chuyện về 'Thực tế tại phòng khám thẩm mỹ và da liễu' tại Khoa Thẩm mỹ Y khoa Đại học Kyungbok

Xin chào quý vị,

Tôi là Song Jong-geun,

Bác sĩ đại diện của Viện Thẩm mỹ Pixel Lab.

Chuyến thăm Cơ sở Namyangju, Đại học Kyungbok.

Tuần trước, tôi đã có buổi giảng đặc biệt mang tên

"Masterclass Quản lý Phẫu thuật Thẩm mỹ"

dành cho sinh viên Khoa Thẩm mỹ Y khoa

tại Cơ sở Namyangju, Đại học Kyungbok.

Vì cũng đã khá lâu rồi tôi mới trở lại một khuôn viên đại học,

nên suốt chặng đường lái xe từ Seoul đến trường,

Tôi tự hỏi mình sẽ gặp gỡ những bạn sinh viên như thế nào trong buổi giảng đặc biệt hôm nay?

Với suy nghĩ đó,

tôi đã lái xe với một tâm trạng vô cùng háo hức.

Bình thường, phần lớn thời gian của tôi

đều gắn liền với phòng khám và phòng phẫu thuật để gặp gỡ bệnh nhân,

nhưng lần này, ở một vị trí có chút khác biệt,

tôi đã được trò chuyện cùng các bạn sinh viên

– những người sẽ làm việc trong lĩnh vực thẩm mỹ y khoa tương lai.

Thay vì chỉ đơn thuần giảng giải

những kiến thức có trong sách giáo khoa,

tôi muốn truyền tải đến các em câu chuyện:

"Yếu tố nào thực sự quan trọng trong môi trường y tế thực tế?"

Thực tế, tôi đã dành suốt 3 ngày

để tự mình chuẩn bị bài giảng này,

và tôi đã trăn trở rất nhiều

để làm sao truyền đạt được tối đa những thông tin hữu ích và hiệu quả nhất

trong khoảng thời gian có hạn.

Mọi thứ bắt đầu từ việc thấu hiểu làn da và y học thẩm mỹ.

Khi làm việc trong môi trường thẩm mỹ y khoa,

có một điều chúng ta cần thấu hiểu trước tiên,

thay vì chỉ học thuộc tên các liệu trình hay các dòng thiết bị máy móc.

Đó chính là cấu trúc của làn da và khuôn mặt,

cũng như nguyên lý vận hành của từng phương pháp điều trị.

Dù bệnh nhân đến khám với cùng một nỗi băn khoăn,

nhưng độ dày và tình trạng da, hình thái sẹo,

hay cấu trúc khuôn mặt của mỗi người đều hoàn toàn khác nhau.

Vì vậy, trong thực tế thăm khám,

điều quan trọng không phải là "liệu trình nào đang thịnh hành",

mà là phải hiểu rõ vì sao lại cần đến phương pháp điều trị này,

và cần tiếp cận theo nguyên lý nào.

Trong buổi giảng dành cho sinh viên

Khoa Thẩm mỹ Y khoa Đại học Kyungbok lần này,

dựa trên những hiểu biết cơ bản về làn da và y học thẩm mỹ,

tôi cũng đã giải thích cho các em về cách nhìn nhận

và đánh giá một bệnh nhân trong môi trường y tế thực tế.

Môi trường y tế suy cho cùng là câu chuyện về sự thấu hiểu 'con người'.

Bệnh nhân tìm đến các phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ và da liễu

không đơn thuần chỉ để

thay đổi vẻ bề ngoài.

Họ bước vào phòng khám với những lý do và câu chuyện riêng biệt:

có thể là nỗi muộn phiền về làn da đã mang theo từ lâu, những vết sẹo,

hay những áp lực, tự ti về ngoại hình.

Vì vậy, tôi tin rằng điều cần thiết

không chỉ đối với đội ngũ y bác sĩ

mà còn với tất cả những nhân sự tiếp xúc gần gũi nhất với khách hàng,

không chỉ dừng lại ở năng lực chuyên môn thuần túy.

Đó là việc biết lắng nghe những trăn trở của bệnh nhân,

giải thích cặn kẽ để họ hiểu rõ toàn bộ quá trình điều trị,

và luôn đồng hành theo dõi ngay cả khi buổi khám đã hoàn tất.

Tôi tin rằng chính những quy trình nhỏ bé này

sẽ góp phần tạo nên trải nghiệm trọn vẹn của bệnh nhân

về một phòng khám.

Tôi đã chia sẻ những câu chuyện đúc kết từ thực tế điều trị.

Trong buổi giảng đặc biệt

tại Đại học Kyungbok lần này,

thông qua những ca lâm sàng thực tế

mà bản thân tôi đã trực tiếp trải nghiệm khi điều trị

và điều hành viện phẫu thuật thẩm mỹ và da liễu,

tôi đã nỗ lực truyền đạt đến các em những điều cần thiết

trong môi trường y tế thực tế một cách chân thực nhất có thể.

Tôi cũng đã chia sẻ về sự giao tiếp giữa bác sĩ và nhân viên,

thái độ tiếp đón bệnh nhân,

và lý do vì sao sự thấu hiểu chính xác cùng tinh thần trách nhiệm

lại mang tính sống còn trong quá trình cung cấp dịch vụ y tế.

Trong suốt buổi học,

những câu hỏi của các bạn sinh viên cụ thể và chủ động hơn mong đợi rất nhiều,

điều đó cũng khiến tôi cảm thấy vô cùng hứng khởi khi chia sẻ.

Tôi hy vọng khoảng thời gian này

sẽ giúp môi trường y tế thực tế – nơi có thể còn khá xa vời với nhiều em –

trở nên gần gũi và chân thực hơn phần nào.

Một quá trình điều trị tốt không thể chỉ do một người bác sĩ tạo nên.

Quy trình khám chữa bệnh diễn ra tại cơ sở y tế

không phải là công việc có thể hoàn thành

chỉ nhờ vào năng lực của riêng người bác sĩ.

Từ khâu tư vấn, khám bệnh, làm thủ thuật, phẫu thuật cho đến theo dõi sau điều trị,

tất cả đều được kiến tạo bởi sự phối hợp nhịp nhàng

của nhiều thành viên đảm nhận các vai trò khác nhau.

Chính vì vậy, tôi cho rằng

điều quan trọng hơn cả là mỗi cá nhân

không chỉ đơn thuần 'làm cho xong' phần việc của mình,

mà phải hiểu rõ lý do vì sao quy trình này lại cần thiết.

Thông điệp mà tôi muốn gửi gắm đến các em sinh viên

qua bài giảng lần này

suy cho cùng cũng chính là điều này.

Kỹ năng và kiến thức rất quan trọng,

nhưng tôi mong các em sẽ trở thành những người biết trăn trở về việc

làm thế nào để ứng dụng những kiến thức đó một cách trọn vẹn nhất

khi đối diện với người bệnh trong thực tế.

Rời khỏi phòng khám sau một thời gian dài

để trò chuyện cùng những chuyên gia thẩm mỹ y khoa tương lai,

bản thân tôi cũng có dịp được gợi nhắc lại

tâm niệm thuở ban đầu khi mới bước chân vào nghề.

Tôi hy vọng buổi gặp gỡ này

sẽ là một hành trang nhỏ hữu ích, giúp các em

từng bước xây dựng chuyên môn vững vàng ở vị trí tương lai của mình.

Về phần mình, tại Viện Thẩm mỹ Pixel Lab,

tôi cũng sẽ tiếp tục tận tâm theo dõi tình trạng của từng bệnh nhân

và luôn trăn trở để tìm ra các phương pháp điều trị ngày một tối ưu hơn.

Xin chân thành cảm ơn.

Viện Thẩm mỹ Pixel Lab

Bác sĩ đại diện Song Jong-geun

Câu hỏi thường gặp

Chủ đề của buổi giảng đặc biệt tại Khoa Thẩm mỹ Y khoa Đại học Kyungbok là gì?

Buổi giảng được tổ chức với chủ đề 'Masterclass Quản lý Phẫu thuật Thẩm mỹ'. Thay vì chỉ dạy lý thuyết sách vở đơn thuần, bác sĩ đã chia sẻ tầm quan trọng của cấu trúc da và nguyên lý trị liệu, thái độ tiếp đón bệnh nhân cùng các ca thực tế tại phòng khám.

Trong lĩnh vực thẩm mỹ y khoa, điều gì cần được thấu hiểu trước tiên thay vì máy móc thiết bị?

Cần thấu hiểu cấu trúc của da, khuôn mặt và nguyên lý điều trị. Vì độ dày, tình trạng da và hình thái sẹo của mỗi người đều khác nhau, nên việc hiểu rõ nguyên lý vì sao cần điều trị quan trọng hơn nhiều so với việc chỉ học thuộc tên các liệu trình nổi tiếng.

Thái độ cần có của đội ngũ y bác sĩ và nhân sự khi tư vấn thẩm mỹ và da liễu là gì?

Cần thái độ lắng nghe sâu sắc và đồng cảm với nỗi niềm của bệnh nhân. Khách hàng tìm đến không chỉ vì vẻ ngoài mà còn vì những trăn trở như sẹo hay áp lực tâm lý, do đó việc giải thích cặn kẽ và đồng hành cùng họ suốt quá trình là vô cùng quan trọng.

Yếu tố quan trọng nhất để tạo nên một quy trình điều trị y tế xuất sắc là gì?

Đó là sự phối hợp chặt chẽ giữa bác sĩ và toàn bộ nhân sự phụ trách tư vấn, trị liệu, phẫu thuật và chăm sóc hậu phẫu. Một ca điều trị thành công không thể chỉ dựa vào một cá nhân, mà đòi hỏi mọi thành viên đều phải hiểu rõ vai trò và quy trình thực hiện.

Viện Thẩm mỹ Pixel Lab tọa lạc ở đâu?

Viện tọa lạc tại Tầng 3, Gangnam Station Riga Square, 42 Seocho-daero 73-gil, Seocho-gu, Seoul. Bác sĩ đại diện Song Jong-geun luôn trực tiếp thăm khám và theo dõi sát sao tình trạng của từng bệnh nhân.