เรื่องเล่าจาก ‘หน้างานศัลยกรรมตกแต่งและผิวหนังของจริง’ ณ ภาควิชาเวชศาสตร์ความงาม มหาวิทยาลัยคยองบก

สวัสดีครับ

ผม นพ. ซงจงกึน

ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศัลยกรรมพิกเซลแล็บ (Pixel Lab Plastic Surgery) ครับ

เยือนวิทยาเขตนัมยังจู มหาวิทยาลัยคยองบก

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผมได้มีโอกาสไปบรรยายพิเศษ

ในหัวข้อ ‘Plastic Surgery Manager Master Class’

ให้กับนักศึกษาภาควิชาเวชศาสตร์ความงาม

ณ มหาวิทยาลัยคยองบก วิทยาเขตนัมยังจู มาครับ

เนื่องจากเป็นเวลานานมากแล้วที่ผมไม่ได้ไปเยือนมหาวิทยาลัย

ตลอดเส้นทางการขับรถจากโซลไปยังมหาวิทยาลัยคยองบก

การบรรยายทักษะวิชาชีพในวันนี้ เราจะได้พบกับนักศึกษาแบบไหนกันนะ?

ผมคิดเรื่องนี้ไปด้วย

และขับรถไปด้วยความรู้สึกที่ตื่นเต้นครับ

ปกติแล้วเวลาส่วนใหญ่ของผมมักจะอยู่ที่

ห้องตรวจและห้องผ่าตัดเพื่อดูแลคนไข้

แต่ในครั้งนี้ได้มาอยู่ในอีกบทบาทหนึ่ง

ที่ได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกับนักศึกษา

ซึ่งจะก้าวเข้าสู่สายงานเวชศาสตร์ความงามในอนาคต

แทนที่จะเป็นการอธิบายเนื้อหา

ที่มีอยู่แต่ในตำราเรียน

ผมอยากถ่ายทอดเรื่องราวที่ว่า

“ในหน้างานทางการแพทย์จริงๆ สิ่งใดคือเรื่องที่สำคัญ?” มากกว่าครับ

จริงๆ แล้วผมใช้เวลาเตรียมการบรรยายนี้

ด้วยตนเองถึง 3 วันเต็มเลยครับ

เพราะคิดทบทวนอย่างมากว่าจะทำอย่างไร

ให้สามารถส่งต่อข้อมูลที่เป็นประโยชน์และมีประสิทธิภาพสูงสุด

ภายในระยะเวลาที่มีอยู่อย่างจำกัดได้

ทุกอย่างเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจผิวหนังและเวชศาสตร์ความงาม

เมื่อได้มาทำงานในแวดวงเวชศาสตร์ความงาม

มีสิ่งหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจก่อน

การท่องจำชื่อหัตถการหรือชนิดของเครื่องมือแพทย์

นั่นก็คือ โครงสร้างของผิวหนังและใบหน้า

ตลอดจนหลักการที่ใช้ในการรักษาครับ

แม้คนไข้จะมาพบแพทย์ด้วยปัญหาเดียวกัน

แต่ความหนาและสภาพผิว รูปแบบของรอยแผลเป็น

รวมถึงโครงสร้างใบหน้าของแต่ละคนนั้นแตกต่างกันทั้งหมด

ดังนั้น ในการรักษาจริง

การเข้าใจว่าเหตุใดจึงต้องทำการรักษานี้

และต้องเข้าถึงการรักษาด้วยหลักการใด

จึงมีความสำคัญยิ่งกว่าการสนใจเพียงว่า “หัตถการไหนกำลังโด่งดัง”

ในการบรรยายให้กับนักศึกษา

ภาควิชาเวชศาสตร์ความงาม มหาวิทยาลัยคยองบกในครั้งนี้

ผมจึงได้อธิบายถึงมุมมองและวิธีคิดในการดูแลคนไข้

ในหน้างานจริง

โดยอิงจากความเข้าใจพื้นฐานด้านผิวพรรณและเวชศาสตร์ความงามครับ

ท้ายที่สุดแล้ว การแพทย์คือเรื่องของ ‘ความเข้าใจมนุษย์’

คนไข้ที่มาแผนกศัลยกรรมตกแต่งและผิวหนัง

ไม่ได้มาโรงพยาบาลเพียงเพื่อ

การเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น

แต่แต่ละท่านต่างเปิดประตูห้องตรวจเข้ามา

พร้อมกับเหตุผลและเรื่องราวที่แตกต่างกัน

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาผิวหรือแผลเป็นเรื้อรังที่กังวลมานาน

ตลอดจนความเครียดเกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายนอก

ด้วยเหตุนี้ ผมจึงเชื่อว่าสิ่งที่จำเป็น

ไม่ใช่แค่สำหรับทีมแพทย์เท่านั้น แต่รวมถึงบุคลากรทุกคน

ที่มีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับคนไข้

ไม่ได้มีเพียงแค่ความสามารถในการปฏิบัติงานทั่วไปเท่านั้น

แต่คือการรับฟังว่าคนไข้มีความกังวลเรื่องใด,

การอธิบายขั้นตอนการรักษาให้เข้าใจอย่างถี่ถ้วน,

ไปจนถึงการร่วมดูแลและติดตามผลอย่างใกล้ชิดหลังเสร็จสิ้นการรักษา

กระบวนการเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้เมื่อรวมกัน

จะกลายเป็นประสบการณ์ทั้งหมดที่คนไข้

ได้รับจากโรงพยาบาลครับ

ถ่ายทอดเรื่องราวจากประสบการณ์ตรงในห้องตรวจ

ในการบรรยายพิเศษที่มหาวิทยาลัยคยองบกครั้งนี้

ผมพยายามถ่ายทอดสิ่งจำเป็นในหน้างานจริง

ให้เห็นภาพชัดเจนและสมจริงที่สุดแก่นักศึกษา

ควบคู่ไปกับเคสตัวอย่างที่ผมได้สัมผัสด้วยตนเอง

จากการบริหารคลินิกศัลยกรรมตกแต่งและผิวหนัง

รวมถึงการตรวจรักษาจริงตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

เราได้พูดคุยกันถึงเรื่องการสื่อสารระหว่างทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่,

ทัศนคติในการดูแลคนไข้,

ตลอดจนเหตุผลที่ความเข้าใจอย่างถ่องแท้และความรับผิดชอบ

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการให้บริการทางการแพทย์

ระหว่างที่ดำเนินการบรรยาย

คำถามจากนักศึกษามีความเจาะลึกและกระตือรือร้น

มากกว่าที่คาดไว้มาก

ทำให้ผมเองก็รู้สึกสนุกและมีความสุขที่ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นครับ

หวังว่าช่วงเวลานี้จะช่วยให้ภาพของหน้างานทางการแพทย์

ที่บางคนอาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องของอนาคตอันไกลโพ้น

ขยับเข้ามาใกล้และจับต้องได้จริงมากขึ้นครับ

การรักษาที่ดีไม่ได้สำเร็จได้ด้วยทีมแพทย์เพียงคนเดียว

การรักษาพยาบาลที่เกิดขึ้นในโรงพยาบาล

ไม่ใช่สิ่งที่สามารถสำเร็จได้

ด้วยความสามารถของแพทย์เพียงคนเดียว

ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การตรวจรักษา หัตถการ การผ่าตัด ไปจนถึงการดูแลผลลัพธ์

ล้วนเกิดจากความร่วมมือของบุคลากรหลายฝ่าย

ที่ทำหน้าที่ในส่วนของตนเองอย่างเต็มที่

ด้วยเหตุนี้ ผมจึงมองว่าการที่แต่ละคน

ไม่เพียงแค่ทำงานของตน ‘ให้เสร็จไป’

แต่เข้าใจว่าทำไมขั้นตอนนี้จึงมีความจำเป็น

คือสิ่งที่สำคัญที่สุด

ข้อความที่ผมต้องการส่งต่อถึงนักศึกษา

ผ่านการบรรยายในครั้งนี้

ก็คือเรื่องนี้เช่นเดียวกันครับ

แม้ทักษะความชำนาญและความรู้จะเป็นสิ่งสำคัญ

แต่ผมก็หวังว่าทุกคนจะเติบโตเป็นผู้ที่คอยคำนึงอยู่เสมอว่า

ความรู้เหล่านั้นควรนำไปประยุกต์ใช้อย่างไร

ในหน้างานจริงที่ต้องพบเจอกับคนไข้

การได้ก้าวออกจากห้องตรวจมาระยะหนึ่ง

และได้พูดคุยกับว่าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์ความงามในอนาคต

ทำให้ตัวผมเองได้หวนนึกถึง

ความตั้งใจแรกเริ่มเมื่อครั้งที่เพิ่งเริ่มต้นทำงานในสายอาชีพนี้เช่นกันครับ

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าช่วงเวลานี้

จะเป็นประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ ให้นักศึกษาทุกคน

นำไปต่อยอดความเชี่ยวชาญในสายงานของตนเองในอนาคต

และตัวผมเอง ณ Pixel Lab Plastic Surgery

ก็จะยังคงเป็นแพทย์ที่ใส่ใจตรวจดูสภาพคนไข้แต่ละท่านอย่างละเอียดถี่ถ้วน

และมุ่งมั่นค้นหาวิธีการรักษาที่ดียิ่งขึ้นต่อไปครับ

ขอบคุณครับ

โรงพยาบาลศัลยกรรมพิกเซลแล็บ (Pixel Lab Plastic Surgery)

ผู้อำนวยการ นพ. ซงจงกึน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หัวข้อการบรรยายพิเศษที่ภาควิชาเวชศาสตร์ความงาม มหาวิทยาลัยคยองบก คืออะไร?

จัดขึ้นในหัวข้อ 'Plastic Surgery Manager Master Class' โดยเน้นถ่ายทอดความสำคัญของโครงสร้างผิวหนังและหลักการรักษา ทัศนคติในการดูแลคนไข้ และกรณีศึกษาจากประสบการณ์จริงในสายงานแพทย์ความงาม แทนการสอนทฤษฎีจากตำราเรียนเพียงอย่างเดียว

สิ่งใดที่ต้องทำความเข้าใจก่อนการจดจำเครื่องมือแพทย์ในงานเวชศาสตร์ความงาม?

จำเป็นต้องเข้าใจโครงสร้างผิวหนัง ใบหน้า และหลักการรักษาก่อนเป็นอันดับแรก เนื่องจากคนไข้แต่ละรายมีความหนา สภาพผิว และลักษณะรอยแผลเป็นที่ต่างกัน การเข้าใจเหตุผลและหลักการที่ต้องใช้ในการรักษาจึงสำคัญกว่าการจดจำเฉพาะหัตถการที่เป็นที่นิยม

ทัศนคติที่สำคัญของทีมแพทย์และบุคลากรในการให้คำปรึกษาศัลยกรรมและผิวหนังคืออะไร?

คือการรับฟังปัญหาอย่างลึกซึ้งและมีความเห็นอกเห็นใจ เนื่องจากคนไข้ไม่ได้มาเพื่อปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมความกังวลหรือความเครียดจากแผลเป็น ทีมงานทุกคนจึงต้องสื่อสารและร่วมดูแลในทุกขั้นตอนไปจนถึงการฟื้นฟูหลังการรักษา

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการมอบการรักษาพยาบาลที่ดีคืออะไร?

คือความร่วมมือกันของบุคลากรทุกฝ่าย ทั้งทีมแพทย์ ผู้ให้คำปรึกษา ผู้ดูแลหัตถการ การผ่าตัด และการติดตามผล การรักษาที่ดีไม่สามารถสำเร็จได้ด้วยแพทย์เพียงคนเดียว ทุกคนจึงต้องเข้าใจบทบาทและกระบวนการทำงานของตนเองอย่างแท้จริง

โรงพยาบาลศัลยกรรมพิกเซลแล็บ (Pixel Lab Plastic Surgery) ตั้งอยู่ที่ไหน?

ตั้งอยู่ที่ชั้น 3 อาคาร Gangnam Station Liga Square เลขที่ 42 Seocho-daero 73-gil, Seocho-gu, กรุงโซล โดยมี นพ. ซงจงกึน เป็นผู้อำนวยการและแพทย์ผู้ดูแลประเมินสภาพของคนไข้แต่ละท่านอย่างละเอียดถี่ถ้วน